2011年4月14日，榕城華庭管理處又現感人一幕：來榕城華庭走訪親戚的金女士，在榕城華庭管理處領到了她遺失近一個小時的錢包，貴重物品失而復得，她雙眼含著淚花，感激之情溢于言表。在榕城華庭管理處《好人好事登記薄》上，金女士提筆留言：榕城華庭真好！祥興公司的員工真棒！

事情的經過是這樣的：當天中午，金女士帶著孩子來榕城華庭雅富閣某業主家走訪親戚，快下電梯時，抱著孩子的金女士匆忙中不慎將隨身攜帶的錢包遺失在電梯內，包內裝有銀行卡六張、諾基亞手機一臺、身份證一張和港幣、人民幣若干。值得慶幸的是，金女士遺失錢包不久，榕城華庭管理處保潔員劉小菊、王高艷正好在此時乘坐電梯準備打掃雅富閣衛生，當她們發現電梯內有人遺失錢包時，立即將有關情況向管理處報告并迅速將錢包送至管理處。下午2時30分許，榕城華庭管理處通過錢包內提供的信息找到了金女士，此時，金女士正焦急萬分四處尋找，當她來到管理處領到失而復得的錢包時，便出現了如上所述的感人一幕！

以人為本，以客為先，以禮待人，以誠服務，這是朱祥興（博羅）房產有限公司的服務理念，榕城華庭全體員工將遵照公司領導的指示，認真履行職責，扎實做好工作，加強職業道德建設，培養良好的道德風尚，創祥興品牌，樹良好形象，為建設溫馨、和諧的幸福家園而努力。